Москва, 15 февраля 2014

ПРЕАМБУЛА

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя;

1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право изменять настоящие Условия;

1.3. Адрес действующей редакции Условий в сети интернет: https://backbag.ru/dogovor_oferty

1.4. Настоящие Условия имеют приоритет перед иными документами;

СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА RIGHTBAG.RU

2.1. Интернет-магазин является собственностью «ИП Гонгадзе Л.О.» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет;

2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина;

2.3. Сделки интернет-магазина регулируются Договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенным по адресу https://backbag.ru/dogovor_oferty.

Произведя акцепт оферты, т.е. оформив (разместив) на сайте или по телефону интернет-магазина заказ и произведя его оплату, Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи;

2.4. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;

2.5. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте информацию о развитии интернет-магазина;

СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

3.1. Покупателем является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе интернет-магазина на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина);

3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц;

3.3. Оформление (размещение) Покупателем на сайте интернет-магазина или через оператора по телефону заказа означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем;

3.4 Оформление (размещение) Покупателем на сайте интернет-магазина или через оператора по телефону заказа, а следовательно и согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина), осуществляется посредством нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на сайте интернет-магазина или предоставлением персональных данных оператору магазина по телефону.

3.5. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным;

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

4.1. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию: Имя, телефон, адрес электронной почты, реквизиты для доставки;

4.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине или предоставлением соответствующих данных оператору магазина и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина (т.е. оформлением (размещением) заказа на условиях Договора купли-продажи);

4.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе;

4.4. После завершения процесса оформления заказа, ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»);

4.5. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте интернет-магазина);

4.6. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте, используя форму обратной связи, размещенную в разделе «Контакты».

ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОКУПАТЕЛЕ

5.1. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной;

5.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях;

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН ПО ИСПОЛНЕНИЮ ДОГОВОРА


6.1. После акцепта (т.е. после оформления (размещения) Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в Договоре купли-продажи, размещенном на ресурсе интернет-магазина rightbag.ru.

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Гражданин ___________________, именуемый в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и ИП Гонгадзе Л.О., именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин;

1.2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин, производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оформления (размещения) заказа товара Покупателем на сайте интернет-магазина или по телефону через оператора интернет-магазина;

2. Термины и определения

2.1. «Товар» — женские и мужские сумки, рюкзаки и аксессуары, согласно «Каталога».

2.2. «Каталог» — информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.

2.3. «Заказ» — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.

2.4. «Личный кабинет» — персональная страница Покупателя, размещенная в интернет-магазине.

2.4. «Интернет-магазин» — сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на фотоснимках и видеозаписях, посредством сети Интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром — дистанционный способ продажи товара.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях Настоящего договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе: а) добровольный выбор Покупателем товаров по «Каталогу»; б) оформление Покупателем заказа в интернет-магазине; в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине; г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине, посредством размещения заказа через форму оформления заказа на сайте интернет-магазина, либо по телефону через оператора интернет-магазина.

4.2. После завершения процесса оформления, присваивается идентификационный номер заказа («№ заказа»);

4.3. Покупателю высылается информационное письмо на указанный электронный адрес. В письме указывается № заказа, дата оформления заказа, стоимость заказа, перечень заказанных товаров.

5. Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки товара покупателю.

5.2. Стоимость доставки в интернет-магазине не включена в каталожную стоимость товара.

5.3. Порядок оплаты заказа определяется в зависимости от типа заказанного товара.

5.3.1. При заказе товара со склада в Москве Покупатель может оплтатить товар одним из перечисленных способов:

5.3.1.1. Наличными курьеру при получении товара.

5.3.1.2. Онлайн после подтверждения заказа Продавцом. В этом случае после оформления заказа и подтверждения Продавцом наличия заказанных товаров для заказа Покупатель имеет возможность в своем Личном кабинете произвести оплату заказа с использованием системы обработки платежей robokassa.ru. Оплата заказа возможна любым способом, выбранным на сайте robokassa.ru, в течение 48 часов с даты подтверждения заказа Продавцом, в размере 100% предоплаты.

6. Доставка заказа.

6.1. Сроки и стоимость доставки заказа определяется в зависимости от региона доставки.

6.1.1. При заказе с доставкой по Москве или Московской области доставка осуществляется в любой день недели, кроме воскресенья, обычно на следующий день после оформления заказа (если заказ оформлен до18-00).

6.1.2. При заказе с доставкой по Санкт-Петербургу или Ленинградской области доставка осуществляется в любой день недели, кроме воскресенья, обычно через один день после оформления заказа (если заказ оформлен до 18-00).

6.1.3. При заказе с доставкой в другие города России доставка осуществляется в любой день недели, кроме субботы и воскресенья. Срок доставки определяется курьерской службой, осуществляющей доставку, и может отличаться от заявленного. 

7. Порядок возврата товара.

7.1. Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 365 дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида (наличие ярлыков, бирок на товаре, упаковки и т.д.) и потребительских качеств товара.

7.1.1. При заказе со склада в Москве Покупатель обязан вернуть товар на склад курьерской компании ООО «Нова» (Аксиомус) или Почтой России за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара от Продавца к Покупателю, в течение десяти рабочих дней с даты получения возращенного товара на свой склад.

7.2. При получении товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе вернуть товар и получить возмещение, либо заменить некачественный товар на качественный (при наличии его на складе Продавца в Москве) в течение 90 дней с даты покупки для товаров из текстиля или в течение 30 дней с даты покупки для товаров из натуральной или искусственной кожи. Факт наличия ненадлежащего качества товара (брака) будет установлен совместно с производителем изделия в течение 5 рабочих дней с момента получения товара Продавцом от Покупателя. При установлении факта брака Продавец удовлетворяет требование Покупателя в течение 10 рабочих дней с даты получением товара Продавцом от Покупателя. При этом Продавец возвращает Покупателю стоимость заказа, либо заменяет некачественный товар на качественный (при наличии его на складе Продавца в Москве).

7.3 Обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется только при наличии заказанного или аналогичного товара на складе Продавца в Москве.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных.

8.1. Предоставление информации Покупателем:

8.1.1. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель предоставляет достоверную информацию следующего характера: Имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, город и адрес доставки.

8.2. Предоставляя свои персональные данные при оформлении заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения услуг Продавца.

8.2.1. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу через форму Обратной связи Интернет-магазина. В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из пользовательской базы Продавца.

8.3. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:

8.3.1 Продавец использует информацию:
– для оформления заказа Покупателя в Интернет-магазине;
– для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
– для оценки и анализа работы Интернет-магазина;

8.3.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.

8.4. Разглашение информации, полученной Продавцом:

8.4.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.4.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8.5. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

8.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте Интернет-магазина в общедоступной форме.

9. Права и обязанности сторон.

9.1. Покупатель обязан: а) самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине или через оператора интернет-магазина по телефону; б) своевременно оплатить заказ на условиях Настоящего договора, в) при получении товара убедиться в отсутствии подмены или повреждения товара. В случае возникновения у Покупателя подозрений в подмене или повреждении товара Покупатель обязан отказаться от получения товара и сообщить об этом Продавцу.

9.2.Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.

9.3 Покупатель вправе отказаться от исполнения Настоящего договора и требовать возврата уплаченных денежных средств за заказанный товар. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с пунктами 7.1, 7.2 и 7.3 настоящего Договора.

9.4 Продавец обязан: а) соблюдать условия настоящего договора; б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом по «Каталогу», оформленным заказом и условиями настоящего договора; в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю;

9.5 Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за несоблюдения Покупателем пункта 8.1 Настоящего договора.

9.6 Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

10. Ответственность сторон

10.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.

10.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд.

11. Срок действия настоящего договора

11.1. Настоящий договор вступает в силу с даты оформления (размещения) Покупателем заказа на сайте интернет-магазина, либо через оператора интернет-магазина по телефону и действует до выполнения всех условий.